胜诉却带来负面舆情爆发,CEO声明反使橙光APP评分暴跌?

胜诉却带来负面舆情爆发,CEO声明反使橙光APP评分暴跌?

近段时间,网络文学圈可谓是不太平静,晋江文学城“投票完结”功能引发读者与作者集体吐槽,紧接着,“橙光游戏”又因为一场胜诉的判决,反被推上了风口浪尖。


CEO一条微博导致负面舆情爆发


此事因何而起?从事件时间轴看,这是一场持续近2年的“著作权”与“名誉权”之争。

  • 2017年2月6日,有网友私信告知作者@楚寒衣青青 其小说《沉舟》中,“烫烟头”一情节,疑似被一款橙光游戏“抄袭”,另一位读者做了两者调色盘。随后作者于微博公布此事。

  • 2017年2月17日,橙光回应此为大众梗,非@楚寒衣青青 独创。

  • 2017年4月初,@楚寒衣青青 收到法院传票,橙光游戏作者@ZhenZhen喵喵 以“侵犯名誉权”将其告上法庭,并要求赔偿各项损失费10万人民币。

  • 2017年12月28日,判决书下达,@楚寒衣青青 败诉,需要支付1.5万赔偿并予以微博公开道歉。

  • 2018年1月12日16:30,@楚寒衣青青 发布微博道歉:“经由@北京海淀法院 判定,我未在司法机构出具有效的构成抄袭证明前提下,仅凭网友制作的调色盘就发表‘我被抄袭’的言论是证据不足,言辞不当。我向原告@ZhenZhen喵喵  致以歉意。”

  • 2018年1月12日17:41,@楚寒衣青青 发布微博《事情的起因经过与结果》。

  • 2018年1月13日20:28,认证为“66RPG.com创始人,北京六趣网络科技有限公司CEO”的用户@柳柳_66RPG 发布微博“《耽美中的黄文作者真的是站在道德制高点、天下无敌吗?》 ——有时候,这世界还真让人感到困惑呢。”引发网友热议。

  • 2018年1月14日20时后,@柳柳_66RPG 又数次发布微博回应。

  • 2018年1月15日15:41,@小宴啊一个废话篓子 发布微博称“橙光疑似诱导退款玩家将锅甩给无辜外站作者”,再度引发热议。

其中,1月13日20:28@柳柳_66RPG 发布的微博《耽美中的黄文作者真的是站在道德制高点、天下无敌吗?》迅速传播,成为事件的关键节点之一,知微传播分析显示,该微博转发量达2万余次,传播最大深度13层。

微博引爆点多为二次元用户,包括耽美圈、画手等群体,主要有@小宴啊一个废话篓子 @阿红红今天也在努力扫文扫剧 @紫色熄灭之纯爱扫文札记 @琅俨 @捂脸233 @一口獠牙的小甜甜 @suars @淮上 @非天夜翔 等。

胜诉却带来负面舆情爆发,CEO声明反使橙光APP评分暴跌?

大量二次元群体的参与,使事件迅速爆发,其中如@小宴啊一个废话篓子 再度自发参与话题,衍生出二次舆情,“橙光”的口碑再次受到巨大打击。


大量用户刷差评,与CEO回应微博扩散时间一致


数据显示,近一周数据看,1月8日“橙光”APP的负面评论还为0次,平日也保持在0~2次,而自1月13日起,APP的IOS负面评论陡增,当日便达50次,1月14日更是暴涨至756次,达前一日的15倍有余,1月15日亦持续走高。而网友评论的平均星级也在降低,从1月8日的4星跌落至1月15日的1.21星(其中1月11日未有用户评论,显示为0),大量用户都打了1星的最低分。

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从橙光APP评论变化看,1月14日负面评论爆发最为严重。虽1月13日晚20时,@柳柳_66RPG 便发布了微博,但当晚IOS评论并未有明显变化,而从1月14日当天0时—22时IOS评论量走势看,0时出现一波评论高峰,随后至深夜,评论量递减,至早晨再度上升,最高峰出现于1月14日中午12时。

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这与@柳柳_66RPG 微博扩散情况相一致。知微传播分析显示,@柳柳_66RPG 的微博转发峰值也出现在1月14日中午12时前后,微博发布后经@小宴啊一个废话篓子 @琅俨 等引爆点转发扩散,0时左右达到首个转发高峰,早上9时许,@阿红红今天也在努力扫文扫剧 @紫色熄灭之纯爱扫文札记 @suars 等引爆点接力转发,微博迅速传播,12时许达到转发峰值。

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一星差评多与微博回应内容相关


数据显示,网友一星评论高频词有“抄袭”、“乖乖女”、“色情”、“侵权”等,多与橙光CEO微博回应内容有关,“CEO”、“站长”、“微博”、“柳柳_66RPG”等提及率也较高。

就此事,网友多表示“可耻”、“恶心”、“倒闭”、“低俗”、“不要脸”,该事也引发出对此前橙光未经授权便将画家作品、明星照片“商用”的声讨。

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而从正面五星评价看,内容多为“好玩”、“好棒”、“好用”、“推荐”等,也有评论表示“支持”原创作者。

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而进一步对发布内容进行分析发现,五星评论中有部分重复内容,且其中不少发布者昵称多为如下的三个汉字组合。

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