2018第四次上市潮之后,中国互联网正式步入中年。
行业头部App用户重合度加剧,存量市场的竞争愈加激烈,依赖超级入口完成早期获客成为新兴产品们的优先选择。对于内容产品而言,渠道的焦虑和向往都更胜从前,小程序能为下半场提供多少种可能?腾讯新闻推出首款内容社区小程序[头牌观点]正在做一场从零到一的尝试。
给每一分钟以价值
时间焦虑者的挖宝福地
在阿拉丁小程序总排行榜中,跻入TOP50 的资讯内容类产品仅占6%。而用户的使用时长又是这些内容社区争夺的焦点,海量资讯的释放,导致用户很容易在内容消费中迷失思考的方向。
选择比努力更重要
正如尤瓦尔·赫拉利在《今日简史》中所说:“在一个信息爆炸却多半无用的世界,清晰的见解就成了一种力量。”
新鲜事层出不穷,真正值得关注的不过寥寥。
所以,为资讯平台做减法,为用户精选社交货币,减少信息过载便成为了内容产品新打法的一个突破口。鉴于此,腾讯新闻另辟蹊径,试图挖掘资讯类小程序产品的工具价值,头牌观点应运而生。社区以轻量的形态,让阅读的每一分钟都物有所值。
以短胜长
头牌观点中翻牌长度上限为300字,超过部分会自动截断。
不鼓励低质量的盖楼,但欢迎用户言简意赅地围绕话题/文章展开有针对性的讨论。其中表意完整、观点鲜明且有信息增量的评论会被推荐到首页,为关注同一话题的用户提供新的灵感。不管是翻牌的写作者还是浏览的阅读者,都能在短时间内汲取高质量的原生内容。
精益求精
内容无限,但个人的注意力和时间有限。
头牌观点本着宁缺毋滥,优中选优的指导原则,为用户精选社交货币。
在这里,可以找到老牌巨头和新兴独角兽最新最全的举措动向。
也能一站集齐高新科技趋势的最新进展。
还有市场趋势的宏观转向以及相关政策的最新消息。
举重若轻
这争夺用户时间的战场上,通常有两种打法,一是算法式的荐你想看,用户为舒适买单;二是刺破茧房,读者为眼界买单。头牌观点是第二种。
与其借助算法,将海量同质内容铺天盖地送到用户眼前,头牌观点更愿意为用户精准定位需要的内容,力求不让同一主题、同一阐释角度的文章在社区中出现第二次,真正让用户实现即来即用,即用即走。
“懂行”比“懂你”重要
内容创作者的专业舞台
对内容创作者来说,这是最好的时代,也是最坏的时代。
算法推荐完成了内容产品与目标人群的精准匹配,实现了“懂你”的阅读体验。但这种创作-消费模式并未形成完整闭环,知识鸿沟依然存在,创作者很少能收获来自内行的掌声或意见, “懂行者”也很少能使自己的观点实现应有的价值。
联袂优质机构媒体
针对作者与读者有效交互的空白区间,头牌观点尝试为高产高质的写作者打造一条“去中心化”的绿色通道。
社区内集纳了腾讯新闻旗下科技、财经、传媒类原创稿件,并与钛媒体、虎嗅、36氪等大型TMT机构平台达成了长期合作,还引入了众多观点独到的自媒体原创作者投稿发言,尽力打造一处优质内容和最新资讯的聚集地。
吸纳原创内容作者
头牌观点邀请大量优质创作者入驻,并鼓励原文作者的自发投稿。
投稿人可以在自动拉起的翻牌框中声明自己的特殊身份或推荐文章理由,也可以简要概括文章核心观点,更新事件最新进展,或对内容素材进行调整补充,甚至可以直接对读者发问。
不管是深度的长篇研究,还是时新的热点评论,或是有增量的商业分析,都有可能获得推荐,成为圈内人讨论的话题。
专业编辑全面把关
人人都有麦克风的时代,守门人的价值愈发凸显。
腾讯新闻组建专业的编辑团队,24/7无休为社区内容把关。力求每一篇深度文章、每一条优质观点,都有平等的机会在首页信息流中获得曝光。
不管是表达欲旺盛的意见领袖,创作力爆表的原文作者,还是掌握一手资料的当事人,或者是渴望搭建人脉的职场新人,只要言之有物,就能在头牌观点中获得无差别的推荐权重,在观点碰撞中找到自己的同行人。
头牌观点尝试为写作者和职业人打通无隔阂的直接对话场景,减少无效社交,助力内容生产者在头牌观点中收获懂行人士的真实反馈,并在专业观点的交流中激发新的创作灵感。
突破信息茧房
专业人士的良性意见场
当互联网进入“后真相”时代,真实已经成为奢侈品。
鱼龙混杂的互联网社区,杠精骗子横行,他们尤其擅长在表达逻辑中“找茬”或是混淆视听。头牌观点尝试搭建一个客观平台,便于行业观察者、事件利益相关者以及新闻当事人在社区中直接交流,复原事实的本来面目。
实名认证
良莠不齐的评论社区,常常稀释有价值的干货评论。
据知微数据《分析了1000多名“杠精” :最爱人身攻击和为偶像开撕》一文统计——
在抓取的‘杠精’微博用户中,带有微博名人认证的仅占6.54%,九成以上为普通用户。
类似的交流模式,往往会打断严肃的思维逻辑,导致无法实现预期的沟通目标。
头牌观点欢迎有表达欲的专业人才,并对每一位pro用户的真实姓名以及职业资质进行严格审核,为TMT从业者打造一块专属的职业社区。
立场均衡
头牌观点通过去中心化的组织结构,扫除因信息差产生的认知障碍。
不管是同行权威、垂直领域KOL、专业作者还是新闻当事人,用户都可以通过“邀请翻牌”按钮,直接向他们发起对话邀请,获取来自不同角度的专业声音。也可以“引用”或“回复”其他用户的翻牌内容,针对某一观点发起直接的反馈和补充。
在社区中不仅可以偶遇“当事人”——
还可以活捉神龙见首不见尾的科技财经大V——
事实上,这并不是腾讯新闻推出的第一款省时间的资讯类小程序。主打粉碎谣言的“较真”小程序,精简播报每日资讯的“翻呀”小程序,都代表了腾讯新闻打通行业资源,随时随地为用户省时间,提供优质/准确/专业信息的愿景。
张小龙曾经表达过自己对小程序这一产品形态的基本看法:
小程序应该是帮助用户尽可能在短的时间里面完成一个任务,并且离开这个小程序,这样的话他才会有很好的体验,下一次他会继续回来用这样一个小程序。
头牌观点希望每一个进入社区的用户都有所获得,同时又不必付出太高的时间成本。不管是对投稿文章的精挑细选,还是对翻牌内容的严格把控,其初衷始终是为职场专业人士高效赋能。
在流量为王的时代,所有内容平台和创作者都在争夺用户的时间。但偶尔也有逆流而上者希望每一位用户茅塞顿开,兴尽而返。
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