危机研究

张志安  复旦大学新闻学院教授、知微研究院院长 上半年总结：不确定性 纵观《2023上半年中国企业危机报告》可以发现，危机发生类型多元化、爆发平台更趋社交化、企业危机应对策略及传播…

现阶段，315已经发展为全民媒体事件。315正向着多渠道、全方位发展，集中体现了当下消费者的关注焦点。同时，人们会将各类投诉、负面等问题在315周期内集中反馈，给各品牌带来集中风险…

2022年是极不平凡的一年，内外部环境和长短期气候都发生了剧烈的变化。对企业危机和风险的研究，成为整个行业生态中需要着力攻克的重要课题。由复旦大学媒介素质研究中心、《国际公关》杂志…

2023年2月3日，上海徐汇区一蔚来试驾车冲上人行道，导致一对母子一死一伤；2月14日，海报新闻曝光事件，确认涉事试驾车来自“蔚来空间港汇恒隆广场店”；此事引发了舆论对蔚来汽车产品…

2023年1月下旬，一段内含“辉瑞考虑研发新冠病毒变种”言论的视频在外网热传。据悉，发表上述言论的男子为“辉瑞公司主管”，该视频由“真相工程”组织记者通过卧底获得。视频曝光后，旋即…

2022年12月中下旬，各电商平台血氧仪一度出现“缺货”和价格“暴涨”等现象，鱼跃医疗也因“94元血氧仪涨到299元”一事而陷入舆论风波。本文将通过事件脉络、媒体报道和公众观点等内…

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12月14日，因沪上阿姨门店员工侮辱游戏角色及玩家言论，手游“光与夜之恋”宣布取消此前筹备许久的联名活动，同时有关沪上阿姨的话题登上多个平台热搜/热榜，一时间，茶饮品牌沪上阿姨陷入…

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2022年第三季度，企业各类危机事件频发，如食品安全、产品安全隐患和不当营销等。由知微数据制作并发布的《企业危机事件分析季报》，通过2022年三季度企业危机事件盘点、企业危机识别与…