危机公关
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专题报告:罗马仕“烧起”的充电宝行业之“火”|探舆论场
原创 知小微 知微数据2025年07月03日 09:34江苏 一场从充电宝品牌罗马仕“烧起”的火,最终波及到整个行业。近期,充电宝行业陷入严重信任危机,罗马仕、…
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专项研究:在舆情中,看见职场环境变化——职场舆情态势|探舆论场
在信息化浪潮与职场代际更迭的双重冲击下,员工舆情已成为企业声誉崩塌、经营受阻甚至社会信任危机的关键导火索。近年来,各类招聘乱象层出不穷、“加班文化”依然盛行、管理过界频频触雷,员工…
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专题研究:舆论场观察(5月刊)|探舆论场
5月,《藏海传》、《折腰》、《歌手2025》的播出影响力指数较高,在企业相关事件中,雷军官宣小米造芯事件影响力最高。此外,娃哈哈代工风波、小米SU7 Ultra前舱盖虚假宣传风波引…
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《中国企业舆情危机管理年度报告(2024)》重磅发布 | 探舆论场
复旦大学媒介素质研究中心联合知微研究院、张通社正式发布《中国企业舆情危机管理年度报告(2024)》(以下简称“报告”)。报告通过企业危机舆情态势、企业所处舆论生态、企业危机舆情管理…
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专题报告:茶百道、德克士代言人营销物料争议|探舆论场
茶百道、德克士先后在代言人物料上翻车。茶百道官方账号发布短视频对当前代言人成毅海报打马赛克;德克士代言人TOP登陆少年组合人形立牌物料中,苏新皓身高明显低于组合其他成员。这两起事件…
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专题报告:千禾酱油“镉”风波引发的“零添加”争议|探舆论场
酱油也翻车?3月17日,一篇《零添加酱油测评③:12款检出镉,7款检出总砷,部分厂商回应》的文章,让网友对厨房酱油“不信任”。这原本是一场行业的“塌房”,为何最终千禾酱油成为了舆论…
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专题报告:“天天315”的舆论观察之翻新卫生巾 | 探舆论场
卫生巾继2024年长度风波、PH值风波后,又在2025年3·15晚会中迎来了翻新风波。除此之外,一次性内裤、蜜雪冰城等多个行业/品牌也在该阶段内迎来不同程度的塌房。这些塌房的产品均…
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专题报告:2025年3·15风险预测|探舆论场
一年一度的3·15晚会即将来临,今年,什么行业会成为晚会关注的对象?又有哪些问题会被提及?由知微数据与瞻胜传播联合发布的《2025年3·15风险预测报告》,结合了往年央视3·15晚…
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专题报告:2024年直播电商舆情态势研究 | 探舆论场
直播电商行业有人“翻车”,有人走红。然而,随着消费需求的转变、直播电商内在弊端的显现以及市场竞争格局的演变,直播电商的网红效应正在逐渐削弱,市场焦点也从流量、低价争夺转向品质服务、…
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专题报告:袁记云饺的“蚯蚓”与多品牌的同类危机对比|探舆论场
食品卫生与安全,是餐饮行业的底线。近期,相关连锁餐饮品牌却因食品安全问题成为话题的中心。据知微事见 ,袁记云饺被曝吃出蚯蚓门店被立案调查事件影响力指数达73.5,高于89%的事件,…