舆情报告
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专题报告:员工网络维权成新态势,企业该如何应对?
“企业员工维权新态势:网络维权。” 近年来,员工维权类舆情多发,员工在权益受损之下,越来越多地通过社交网络展开维权,而相关维权行为,又往往引发极大的舆论关注,成为企业舆情工作中面临…
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热搜看海外7月刊:马斯克改Twitter为“X”;西游记IP海外大火 | 探舆论场
“本月热门:明星与电影。” Summary 报告摘要 看见推特 Threads上线、电影《芭比》上映等多个内容,带动7月推特美国话题趋势呈现峰值波动。 捕捉现象 7月,JUNGKO…
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全球热点7月刊:Threads与Twitter争市场;成都大运会展中国风采 | 探舆论场
“成都大运会看大国风采。” Summary 报告摘要 全球十大热点议题 Meta推出的新款社交应用程序Threads,以228条热搜,占据十大热门议题榜首之位。 重点国家议题 欧洲…
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蚂蚁集团超70亿罚单事件分析 | 专项报告
“是罚单,也是机遇。” 7月7日晚间,央行及国家金融监管总局对蚂蚁集团及其旗下机构,邮储银行、平安银行、人保财险等金融机构依法做出处罚。蚂蚁集团超70亿“大额罚单”引发舆论关注,“…
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7月企业危机:“宝格丽致歉”最火 | 探舆论场
“消费者权益受损事件频发。” Summary 报告摘要 风险发现——本月负面及风险事件分析 7月,负面/风险类型主要有消费者投诉吐槽、违法违规、不当营销、员工权益受损等。其中,投诉…
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违反FCPA,爱立信做了哪些公关应对? | 探舆论场
“美国FCPA执法案例再现。” 作者:王小磊/余惜 2023年3月2日,爱立信以承认违反《海外反腐败法》(FCPA)并向美国司法部支付2.067亿美元罚金的方式,结束了这超过一年的…
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上半年企业危机“启示录” | 探舆论场
张志安 复旦大学新闻学院教授、知微研究院院长 上半年总结:不确定性 纵观《2023上半年中国企业危机报告》可以发现,危机发生类型多元化、爆发平台更趋社交化、企业危机应对策略及传播…
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明星物流企业顺丰之“消失的快递” | 探舆论场
“2023顺丰关键词:配送与运输。” 2023年1月-7月,顺丰速运多个事件登榜主流社交媒体平台,引发舆论关注。其中,负面事件词条占比较高,危机类型集中体现在配送运输问题上。 知微…
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分包商实名举报中建八局,高铁桩基质量堪忧? | 探舆论场
“事关乘客生命无小事。” 7月20日,中建八局涉嫌“偷工减料”事件,一经报道迅速引发舆论热议。知微数据分析师结合相关数据,对该事件进行了详细分析,完整版报告可扫码添加“知小微”获取…
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《热搜看海外》:特朗普依旧是“顶流” | 探舆论场
“本月热门:电影与时尚。” 《热搜看海外》月刊将社交平台Twitter的趋势数据作为研究对象,通过周期性地观察,浅析海外舆情,以达到“聚焦影响,捕捉现象,探寻文化”。 。Summa…