网友陷传销发博求救,企政官微接力传播“神速”破案

网友陷传销发博求救,企政官微接力传播“神速”破案

18日晚,一网友发布微博求救,称自己“被传销”,提供了姓名、地址后,还艾特了@中国联通 等数个官微。19日@益阳市公安局 接到指令后不到3小时,就成功捣毁传销窝点,解救出通过微博求救的男子。此事经@人民网 等媒体报道后,得到了众多网友的肯定与赞扬。

这条微博在一开始是如何传播的?有哪些关键账号推动了该消息的扩散?知微数据对此进行了传播分析。

微博传播分析

微博数据显示,早在17日的时候,事件当事人@后宫学长 就已发布报警微博,且也有网友协助转发和报警,但并未引起较多关注。

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而后至18日晚21时,@后宫学长 再发布类似微博,并艾特了@中国联通 @小米公司 等官微后,事件才得到了@益阳市公安局 的关注。从该微博的转发趋势图来看,虽然@后宫学长 的报警微博发布于18日21时,但至19日早9时44分,才有@中国联通客服 进行了初次转发并联系了@公安部打四黑除四害 、@湖南公安在线 和@湖南公安 ;至9时55分,@湖南公安在线 转发了该消息并联系了@益阳市公安局 要求跟进;随后至10时16分,@益阳市公安局 转发表示“已收到情况,立即开展调查”。

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对该微博的早期传播进行梳理可见,此事在半小时内经@中国联通客服 →@湖南公安在线 →@益阳市公安局 的转接,成功推动益阳市警方开展解救行动。11时10分,@中国联通 亦转发了@益阳市公安局的微博表示“点赞”,微博转发趋势开始有较明显提升。12时53分,@益阳市公安局 再发布微博称“刚刚,我们解救了一名被困传销窝点的群众”,宣布警方解救行动成功。该消息在随后陆续得到了@小米公司 @后宫学长 @观察者网的转发,出现了多个转发小高潮。再至16时48分,微博CEO@来去之间 转发该微博后,微博转发速度得以急速提升。

知微传播分析显示,该微博转播深度达13层,其中带动较多转发的关键节点有@益阳市公安局 @中国联通 @来去之间等。

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而从关键引爆点的二次转发数据来看,最先转发该微博的@中国联通客服 得到了最多的二次转发,而@益阳市公安局 三次发布的微博也得到了较多转发。

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用户属性及网友评价

在参与传播的用户属性方面,北京、广东和山东用户参与度最高,其次为事发地湖南的用户。而从用户的认证比例来看,个人认证用户参与比例达13.7%,机构认证用户比例也高达8.4%,多为政务、企业类机构账号。

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对于此事,网友们都有何看法?微博转发高频词显示,网友热议词汇多表示正面支持态度,如“赞”、“good”、“牛”、“厉害”、“快速”、“神速”、“及时”等。

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在本次事件中,@中国联通客服  等企业机构账号迅速将警情转接给@湖南公安在线 等警务微博,@益阳市公安局 第一时间接警并时时更新办案进程,政企民微博联动发力,帮助网友脱离困境。虽有不少网友点赞调侃“微博报警”,但小编仍然提醒广大网友:最好的报警方式仍是直接拨打110,没有之一。


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