10月25日上午10时，英雄联盟2017全球总决赛(S7)门票在大麦网独家开售，但这次购票过程却让广大网友深感愤懑。一方面是大麦网却发生宕机故障、门票秒无，另一方面则是黄牛票泛滥且部分票价狂飙27倍。事发后，@自黑狂魔唐大夫 @毒奶色 @影驰 等多位大V发表了负面评价，网友自发刷起#大麦网虚假售票#、#买不到鸟巢总决赛门票#等话题。
25日和26日，@大麦网 就此事接连发布事件项目说明和黄牛处理公告。舆论对此事的总体反应如何？网友是否认可大麦网的官方声明？知微数据对此进行了详细分析。
事件传播脉络
知微事见（ef.zhiweidata.com）数据显示，此事件目前影响力为58.7，高于“LOL职业选手死亡宣告直播殴打女友”事件(52.0)，略低于今年3月“阿里巴巴宣布全资收购大麦网”事件(60.9)。
从事件传播脉络来看，10月25日10时门票开售不久后，@游民星空 @游研社 等自媒体大号即报道了购票崩溃一事，随后泡泡网、站长之家等媒体论坛也快速跟进报道。25日18时@大麦网 发布首次回应后，各平台声量快速走高，于19时达第一个热议高峰。次日早上，人民网、凤凰网等媒体参与报道，事件再引舆论热议，并于15时达全网热议峰值。当日晚19时@大麦网 发布二次回应后，事件声量亦有所提升。
10月25日18时，@大麦网 发布《关于英雄联盟全球总决赛（北京站）项目说明》长文，称宕机问题是源于“大麦负载均衡服务器出现故障”，并表态将“彻底打击黄牛倒票行为”。次日晚19时，@大麦网 再发《谣言止于智者 大麦全力打击黄牛》公告，进一步解释黄牛问题，称“大麦内部已确认无任何违规操作”，并将收回黄牛渠道门票进行第二轮销售。
截至27日10时，@大麦网 的黄牛公告微博转发已超1500，评论超6000。从传播趋势图来看，该微博在发布后即引发热议，并在一小时内达到转发高峰。
传播路径图显示，该微博第一层转发占比为75.8%，最大传播深度为7。结合引爆点的用户属性和二次转发次数来看，该微博的转发多为普通网友的自发转发，未有较高影响力的二次传播引爆点。
网友情绪态度分析
鉴于上月末时大麦网也曾出现过半决赛售票宕机事件，在本次总决赛开售前，已有许多网友在大麦网的预售微博中表达了不信任的负面性评价，点赞量较高的热评中多提及“黄牛”和“315”。而此次事件犹如昨日重现，更加剧了网友的负面情绪，网友在@大麦网 两条回应微博中的热门评论也以负面为主。
从@大麦网 在26日晚发布的第二次回应微博下的转评文本来看，网友对此回应并不买账。“黄牛网”仍是网友评论热词，且有许多网友称其公告是“贼喊捉贼”。而在微博的评论区中，有数个粉丝量、微博发布量均较低的疑似水军账号发布正面评论，因被大麦网点赞而排序靠前，使得许多网友质疑大麦网“自己买水军自己点赞”。网友的态度高频词有“呵呵”“垃圾”“拉倒”“不要脸”等。
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