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自轰轰烈烈的“萨德”风波以来,“乐天”无疑成为这场舆论风暴中的主角之一。“抵制乐天事件”持续发酵,热度持续不退,相关事件屡屡登上头条,亦有不少企业、明星牵涉其中,引发一次次全民舆论浪潮。
知微事见(ef.zhiweidata.com)在此献上此次“抵制乐天事件”网络舆情全盘点专题报告,与你一同回顾这场席卷全网的舆论风暴。
1、事件走势再现
2月28日,乐天同意换地部署“萨德”,引起中国网友抵制乐天。
经知微事见(ef.zhiweidata.com)分析,该事件的影响力指数为83.3,低于2015年10月的美军舰进入南海岛礁12海里(84.4),高于2016年12月的“美联储加息25个基点(82.7)。
自2月28日,乐天集团与韩国防部签署提供“萨德”用地的协议之后,事件开始爆发,随后乐天官网疑遭攻击、卫龙食品宣布退出乐天超市等一系列抵制行为的发生促使事件进入高潮期,随后进入一段时间的平缓期,3月6日6点之后由于全国各地多家超市下架乐天产品等大范围的抵制行为发生导致事件热度反弹,自此后又进入消退期,如果此事件不能得到有效控制,热度仍有反弹的可能。
事件传播过程中,衍生出不少相关谣言,如“乐天董事长辛东彬接受采访说中国人没骨气,降价就买”、“韩国全面停止中国公民赴韩签证”等。
其中“乐天董事长辛东彬说中国人没骨气”谣言最早于2017年3月3日出现于凯迪社区,发帖人为“蓝心阁”。后被微博用户@作家唐文立 @中国商人杂志社 @郭洪钧 等大V复制转发,从而引起关注。
2、舆论数据分析
数据舆论文本数据显示,约80%的网友表示支持抵制乐天,约5%的网友认为抵制乐天对国内的经济和就业不利,另有约4%的网友认为以消防检查为由关停乐天超市的政府行为理由不正当。
事件热点词有“乐天”“萨德”“部署”“抵制”“乐天玛特”“超市”“民众”等。乐天签署换地协议、民众抵制乐天玛特超市、卫龙辣条从乐天超市下架等事件受到网友热议。
3、企业品牌影响
此次抵制乐天事件相关的企业包括:
卫龙食品发微博宣告退出乐天超市;
聚美优品、京东、天猫等电商关闭或下架乐天旗舰店;
大润发、华润万家等超市下架乐天商品;
途牛、携程、同程、去哪儿等旅游网站下架韩国游产品……等。
而涉及的明星包括:
金泰妍在INS中晒出乐天的糖果夸很好吃;
崔始源点赞其妹妹发的配图有乐天大楼的INS;
张艺兴作为乐天代言——exo组合中一员备受争议……等。
从明星热议词可看出,崔始源和金泰妍因为类似支持乐天的行为而被相提并论,受到网友抵制。对于张艺兴,网友认为给乐天代言的是EXO团队并非张艺兴本人,因此呼吁理智爱国。
4、参与用户画像
参与事件的用户中,男性用户占比80%,远高于女性用户,男性用户更热衷于此事件。
参与用户所属地域占比第一的是广东,其次是山东、江苏等。
参与用户的标签最多的是新闻、媒体等,其它还有旅游、旅行、财经、80后等。
此次事件传播中,Top1000KOL的社交媒体关注关系显示,事件参与者以传统媒体为主,其次是认证类个人,网络科技媒体。
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