毕节孤儿院性侵、养老金用光、珠峰封山……2019上半年百大谣言!

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知微数据长期以来一直与网警合作,基于覆盖全网的数据储备与官方辟谣信息的联合,以周为单位,定期发布网络谣言榜单。

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本次,我们在《2019上半年网络谣言综合分析报告》中,对各网络平台中与2019年上半年谣言类事件相关的信息进行数据的抓取、清洗和聚合,分析网络谣言的传播情况和网络谣言的应对情况。

网络谣言作为谣言的一种,其主要特点表现为:信息的发布及传播途径通过网络媒介进行,对网民感兴趣的事物、事件或问题进行的未经证实的阐述或诠释。随着科技的发展,身处信息时代的今天,谣言开始不局限于口耳相传,更多的是通过互联网为载体的方式传播,谣言的生存和传播变得更加“便利”。

实际上,我们从传播载体这个角度理解,就会发现:网络只会改变谣言的传播途径和方式,并不会改变谣言的本质和其他特点。

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01
近半谣言为社会民生,宣泄负面情绪

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本报告共收录了2019年上半年6个月期间的125则网络谣言事件,我们分别从谣言发生的领域、谣言产生的动机、谣言传播的手段、谣言体现的情感以及谣言针对的主体,五个基本层面进行整体分析。

从网络谣言发生的领域这一层面,本报告主要分成商业财经、社会民生、健康常识、自然生态、科学普及、教育人文、娱乐体育和国外谣言八大类。

由下图可知,在2019年上半年网络谣言中,社会民生类的谣言最多,占总量的53%;其次是教育人文类的谣言,占总量的14%,前两类谣言数量的总和占到谣言总体的67%;然后是商业财经类的谣言,占总量的10%;健康常识类、自然生态类、国外谣言类数目相同,分别各占总量的4%;科学素养类谣言数量最少,仅占总量的3%。

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占比近半,故而在2019年上半年1月到6月期间,社会民生类的谣言在每个月都有最大分布,其中以3月(14件)、4月(14件)和6月(14件)最多。值得注意的是,文化教育类的谣言在4月份(6件)有明显增多,娱乐体育类谣言(4件)和商业财经类谣言(4件)在5月份明显增多,2月份的网络谣言类型最为丰富,8种类型的网络谣言都有涉及。

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从网络谣言产生的动机这一层面,本报告主要分成愿望型、恐惧型、敌意型、误传型和消遣型五大类。比如:散布“上海地铁2号线发生爆炸”是为引起社会恐慌,因此归入恐惧型谣言;谣言“游客将乐山大佛景区岩壁戳成蜂窝煤”是对游客群体宣泄负面情绪、进行恶意中伤,因此归入敌意型;“温江市民拉蔬菜到成都七中实验学校支援”表达的是对好人好事的向往,民众希望并且乐意这样的事情发生,因此归入愿望型;谣言“高校地底发现金矿”本身不具有危害性,带有幽默调侃的性质,因此归入消遣型。

在上半年百余个网络谣言中,敌意型的谣言最多,占总量的54%;其次是消遣型的谣言,占总量的18%;再其次是恐惧型的谣言,占总量的17%;而误传型和愿望型的谣言相对较少,分别占总量的6%和5%。

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从网络谣言传播的手段这一层面,本报告主要分成假借权威、道听途说、制造恐慌、激化矛盾、偷换概念、直击刚需六种手段,其中网络谣言得以迅速传播的惯用手段是激化矛盾,占到总量的33%;排在第二位的是道听途说,占总量的30%……当然,八成以上的谣言体现出的情感是负面的,这也符合我们对谣言的认知。


02
2019年上半年十大谣言

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本报告将125件网络谣言的影响力进行排名,得出前十位的网络谣言排名如图所示。

其中影响力最高的谣言是4月的“国美创始人黄光裕明年或将出狱”(69.3),6月的“毕节孤儿院儿童被性侵”居第二位(68.8),第三位的影响力值跟前两位拉开一个档次,同样是4月份的谣言“2035年养老保险金将用光”(65.6)。另外三个网络谣言分别是“《中美贸易战停火!止战!》”、“三代身份证增定位功能”、“大连被打女子因拒绝接客被马仔殴打”,其影响力为60.7、61.3和61.6(倒数第三与第四并列)。

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影响力排在前十位的谣言中属于社会民生领域的占到总量的2/5,其次是商业财经类的。处理结果通常有谣言“自然平息”、“造谣者道歉”、“传谣者被捕”、“官方(部门、媒体、网警)辟谣”这几种方式收尾。通过谣言发源日和辟谣日的时间间隔可以发现,回应谣言的速度相当迅速,比如“国美创始人黄光裕明年或将出狱”、“稀有血型献血被强行多抽”、“三代身份证增定位功能”、“《中美贸易战停火!止战!》”都在当天由管理部门或者主流媒体做出回应或辟谣。
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03
典型案例——毕节孤儿院儿童被性侵

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要说上半年让全网轰动的谣言,“贵州毕节孤儿院有儿童被性侵”可以说是让人印象深刻,在消息爆出后就牵动了无数网友的心,我们也曾以《19小时惊魂破谣:贵州毕节孤儿院事件》一文进行分析。
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深入挖掘其传播脉络,可以把谣言传播分为以下几个阶段:
6月26日18时—27日13时期间,属于谣言的发起和传播阶段。从网友在豆瓣平台发贴,再到18时53分,娱乐八卦号@鹅组兔区爆料 将帖子内容转载到微博,因其内容过于“骇人听闻”、“离奇荒诞”进而引起相当大的轰动以及网民大量转发。21时左右,@黔东南网警巡查执法 表示关注此事并且宣布立案侦查。当晚相继又曝出大量性侵儿童的照片和对话记录截图,由于尚未知晓最终调查结果,网友们面对爆料众说纷纭、各抒己见。
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6月27日13时02分,为警方侦破案件、澄清事实并且向公众辟谣的关键时间节点,自此进入该谣言“毕节孤儿院儿童被性侵”的辟谣消息传播期和事件高潮期。事件热度在当天13时到14时之间形成全过程中的一个最高峰值,网络讨论度达到高潮。29日之后事件方才渐渐平息。

辟谣信息在微博平台的传播过程中,机关部门和警方的机构号、权威媒体、知名大V成为“主力军”。其中以@贵州公安 ,@中国新闻网,@人民日报 ,@共青团中央 这四个微博号对该谣言的事实澄清帮助最大。

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综合来看,本次报告我们可以总结出目前网络谣言的三个特点:
横跨各领域,网络谣言整体数量偏多
被动转主动,网络谣言传播周期较短
多方众合力,网络谣言辟谣力度增大

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