肖战口碑分析报告 | 被“讨厌”的肖战的180天

肖战口碑分析报告 | 被“讨厌”的肖战的180天

8月27日的今天,距离肖战227事件已整整过去半年。

就在10天前,肖战参加新代言ROSEONLY的直播宣传活动,当晚直播间涌入800多万人观看,点赞数高达2个亿。沉寂了六个月再次重新出发,肖战用实力证明了自己仍旧是那个当之无愧的“顶流”。

梦回2019年夏天,《陈情令》一炮走红,主演之一的肖战凭借该剧吸粉无数,然而他可能也没有想到,职业生涯遭遇的第一次严重危机竟然源自于粉丝……

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一篇文章引发的“圈层之战”

引发肖战口碑严重下跌的227事件起因是:cp粉写了带有争议的肖战同人文,文中肖战的形象OOC(out of character不符合个性)引起肖战唯粉的愤怒,网传称“八千人实名举报AO3、lofter、B站等平台与相关作品,致内地用户无法登陆AO3网站,Lofter和B站很多作品被屏蔽。”
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本是一场唯粉与cp粉之间的纷争,却波及到了AO3的用户——广大同人爱好者。
同人圈本就十分广泛,它由漫画、动画、游戏、小说、影视等作品甚至现实里已知的人物、设定衍生出来,所以舆论圈层丰富多样。
参与227事件的微博用户简介中,“娱乐”“追星”“动漫”“游戏”“写手”等词出现频率很高,同人爱好者们高举#227历史时刻#、#227大团结#话题,向肖战粉丝发起反抗。
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以227事件为起点,肖战粉与“肖战”阵营之间的腥风血雨正式拉开序幕。

微博舆论战场对抗激烈

微博,无疑是粉圈的重要阵地之一。以微博传播效果衡量,肖战粉丝无论在微博数量还是转评赞互动效果上都远强于“反肖战”阵营,主要通过发布一系列的正面话题以提升肖战的正面曝光度:除了“余生请多指教”“狼殿下”“光点”等作品相关内容宣传外,还大力宣扬了肖战“正能量”“公益”形象,阅读量动辄过亿。
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反肖战”方也组成阵营,以话题聚合舆论声势,形成抗衡,但从阅读量看来,肖战负面话题整体要略逊一筹。#支持肖战代言#比#抵制肖战代言#话题阅读量高了约一倍,“反肖”群体高呼“我讨厌肖战”,肖战粉就以更大的声量回应“我喜欢肖战”,你来我往,互不相让。
反肖战”阵营直指肖战及其团队“恶心”,呼吁大家一起加入“抵制”。

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“反肖战”阵营从一开始指向肖战粉丝“举报”“耻辱”“网暴”,后又指向肖战团队“抵制”“洗白”“炸号”,“饭圈”“应援”“未成年”等衍生负面话题。

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“讨厌”逐渐成为最主要的情绪,许多人喊出“我是普通人,我讨厌肖战”。

始于同人,“终”于路人

本是同人圈和饭圈的纠纷逐渐扩大至普通人,丹东警察、北大博士林品、亚非文学bot主理人等等多个行业、圈层的人都卷入其中。

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越来越多的人受到肖战粉丝饭圈文化的影响,肖战方面的沉默让已经怒火中烧的“反肖战”联盟笃定“粉丝行为偶像买单”,矛头还是指向了肖战。
肖战的几部重要影视作品惨遭低分评价,《陈情令》豆瓣评分由8.2分降到7.7,就连肖战作为配角、出场集数屈指可数的《斗破苍穹》也被殃及。

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除了肖战的演艺事业,商务活动也是“反肖战”联盟的重点目标。对肖战的抵制从舆论场转向对其代言品牌的施压,成为强有力的攻击武器
有人号召#有肖战,就不买#、#有肖战,就不看#——“肖战作为一个娱乐产品,没有商务,没法变现,只有主流舆论认可,他屁都不是”。
这也给品牌方们出了一道难题,是一时舆论兴起,还是积怨已久,难以消弭?为了谨慎起见,广告商们还是纷纷做出相应的行动变化,暂避风头。

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德国双立人曾经发过大量肖战微博,但在227之后,和雅诗兰黛、沙宣等许多品牌一样都选择了集体“失声”,未再提及肖战,蒙牛真果粒则未按原计划官宣肖战为代言人。
品牌的及时回避并不无道理,但也有品牌选择“迎难而上”,#Olay发票#事件的发生无疑是品牌方对代言人舆情风险预判的严重失误。

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2月28日晚间,玉兰油品牌直播间女主播针对直播间诸多“抵制肖战代言”的留言,发表了 “就那么一点点人能形成什么样的气候”的评价,此事本身已激起不少水花,2月29日抵制肖战代言活动已全面铺开,而Olay方面却仍在这种舆情环境下照常开展宣传活动,3月1日早上在肖战超话发布了多条宣传微博“力挺”肖战。
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致命的是,在肖战相关负面舆情发酵期间,其早年发表的若干言论被指“低俗”和“侮辱女性”,这对于Olay这一主要面向女性群体的护肤品牌而言是个随时会引爆的隐患,但Olay却并未重视。
在@OLAY 微博下,抵制肖战的评论甚至盖过了肖战粉丝的控评。为更有效地抵制Olay,“反肖战”阵营还号召购买过Olay产品的品牌既有用户申请补开发票,并引发Olay方面被税务部门约谈。
面对汹涌的负面舆情,Olay方面终于选择了暂时避让,@OLAY 官微从3月2日就无新发微博,后再陆续删除了多条肖战宣传微博,一直到3月23日才再恢复更博。若Olay在早期针对舆论环境选择不同的公关手段,想必会有不同的结果。

227后的舆论战场

尽管肖战似乎处于“群嘲”境地,给路人口碑“下滑”的印象,但梳理近半年肖战相关所有热门微博可以直观看出,227事件之后,整体正面的声音其实一直以来都远远高过负面和中立,即使427炸号事件引起的舆论小爆发也不例外。

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不过,排除肖战粉丝发布的的正面宣传话题(如#肖战余生请指教#等)微博后,持正面倾向的热门微博急剧下降。
可谓“道高一尺魔高一丈”,粉丝的战斗力远超过吃瓜群众的想象。
肖战糊不糊?”这个答案并没有那么简单,毕竟明星的价值是一个综合的判断体系,有人靠过硬的实力受行业肯定,有人靠粉丝流量具有商业价值,也鲜少有人像卡戴珊一样famous for nothing。对于肖战而言,作品、能力或许还不足以挽回口碑的下滑,但所幸粉丝力量巨大,让肖战的口碑状况维持在一个僵持阶段:粉丝凭一己之力粉饰太平,而反对者无限抵制让品牌商家选择沉默
旷日持久的负面舆情对肖战、品牌方是一个考验,即使有粉丝源源不断的力量维护,但对于正在观望娱乐圈、挑选代言人的商家来说,还会愿意重蹈覆辙,火中取栗、铤而走险吗?肖战的口碑风险将成为不得不考量的必要条件。
他,还会继续被“讨厌”下去吗?



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