专题报告:2024年直播电商舆情态势研究 | 探舆论场

直播电商行业有人“翻车”,有人走红。然而,随着消费需求的转变、直播电商内在弊端的显现以及市场竞争格局的演变,直播电商的网红效应正在逐渐削弱,市场焦点也从流量、低价争夺转向品质服务、供应链优化等层面。此外,各大企业总裁主播走进直播间带货,直播切片式带货火爆,段子式带货等个性化带货模式崛起,打假人对直播产品的关注和挖掘愈强,也为直播电商行业带来了更多的不确定性和机遇。
知微报研结合相关数据,对2024年直播电商舆情态势进行研究,为含有直播电商业务的企业提供参考。完整版报告可扫码添加客服“知小微”获取。

专题报告:2024年直播电商舆情态势研究 | 探舆论场

01行业态势
>>>价值追求:平台卷“服务与性价比”,直播电商进入“品质化”阶段
2024年“双11”,淘天、京东、拼多多等主流电商平台不再大力追求“全网最低价” ,而是更为关注用户体验、性价比、优质商品。在此背景下,淘宝天猫率先提出“品质直播”概念,即直播电商已从娱乐红人模式进入品质直播新阶段,专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式成为行业主流。
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>>>带货模式:“对对碰”玩法幻化,走出“游戏+带货”新模式
2024年,“拆盲盒+消消乐”玩法的直播销售新模式崛起。对对碰直播,将拆盲盒与游戏的元素结合,以强互动和情绪价值吸引观众持续停留。受此热潮影响,从卡牌到小乌龟再到日用品、食品、美妆等,越来越多的直播间开启 “对对碰”售卖模式。另一方面,直播商家也不断在抽奖方式、奖励机制上玩出新花样。
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02主播态势
>>>头部主播:电商平台、直播机构的“头部依赖”依然存在
近些年,为平衡直播生态和规避经营风险,“去头部主播化”早已成为电商平台、直播机构的共识。然而,从今年双“11”电商平台对头部主播的态度以及直播机构其他IP的表现来看,电商平台以及各直播机构对于头部主播的依赖依然存在,且不可小觑。
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>>>新宠主播:头部“倦怠”、明星“撤离”,总裁躬身入场成风潮
2024年,疯狂小杨哥、辛巴、罗永浩、李佳琦、董宇辉等头部主播均有意识地减少了直播次数与时长,纷纷投入“幕后”工作;明星艺人更多地也是停止直播带货。而区别于头部主播和明星艺人,各品牌的总裁们纷纷走进了直播间,为自身企业产品打call。
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03
货品态势
>>>爆品:社会热点事件驱动直播间“爆品”生成
巴黎奥运会期间,全红婵在社交平台晒满地彩色小乌龟玩具带火义乌“小乌龟”,并驱动 “小乌龟”直播间走向前台,出现爆单状态。与此同时, “小乌龟”市场出现供不应求状态,义乌生产厂商全天候运作以应对激增的需求,生产厂商也在社交平台喊话全红婵,“带活我们厂”。
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>>>爆品:政府补贴首次走进直播间,家电、数码成最大赢家
2024年“双11”大促期间,政府消费券、家电以旧换新等补贴首次走进电商平台和直播间,叠加“双11”平台、商家的优惠活动,带动了各电商平台家电数码产品销售大涨。
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