“罗森”入驻南京，本地便利店苏果反而中枪迎来舆情危机

近日，一条微博让南京人民火了，@肉丸真好吃 发博称“你们感受一下蓝鲸人民的心酸，开了便利店都要上头条的节奏”，从图上看，南京罗森便利店五店同开，引发众多市民排队抢购，便利店货架几乎一扫而空。有网友表示“哈哈哈去年去南京玩 一家便利店都找不到 全家罗森喜士多711都没！全特么是苏果”，热评多提及“被苏果超市支配的恐惧”、“心疼了”，但也有网友爆料“‘雇托儿造势’营销 最适合我们国人”。

罗森便利店火了，是真·市民的狂欢，还是造势营销的胜利？知微传播分析数据显示，从单条微博传播情况看，@肉丸真好吃 的微博传播深度较深，从转发用户地域分布看，多为江苏、上海等地用户，引爆点有普通用户，也不乏大V。8月28日罗森五店同开，“苏果”、“罗森”的微博热度均大幅度上升。

微博如何扩散？

截至8月29日10时，@肉丸真好吃 的微博已然转发近万，知微传播分析数据显示，该微博传播最大深度高达22层，引爆点有@24小时帕鲁卡 @山田P @熊奔奔_ @苏小么恨不居长安 @吸鹅的海獭 等普通用户，也有@夏目家的小诗哥 @Tiger公子 等大V。

事件的热议地区为“大蓝鲸”，从转发者地域分布情况看，转发者中也是江苏地区用户最多，此外为上海、海外、广东用户。女性占比达76%，从网友热议高频词看，“恭喜”、“羡慕”、“喜欢”、“开心”、“感动”等高频词都表现出网友对罗森的期待与热爱。

而“惊呆”、“恐怖”则是对排队行为的感慨，此外“惨”、“心疼”则多为对南京人民表示同情，从总体热议高频词看，“苏果”、“垄断”等词提及也较多。

热度与口碑如何变化？

从近几日微博的提及量变化看，“罗森”的微博热度从8月26日开始迅速上升，8月27日、28日的单日提及量相较前一天均增长了2倍以上，在8月28日南京五店开业当天，提及量达到顶峰。

相较而言，“苏果”在8月26日、8月27日的微博提及量变化均不大，且远低于“罗森”，8月28日，“苏果”的热度也迅速上涨，较前一日增长10余倍。

根据微博热议高频词，苏果如今的印象词多与罗森有关，如“独裁”、“支配”、“恐惧”等，此外还有“难吃”、“太过分”等，“全家”便利店提及率也较高，但也有网友表示，苏果相较更“便宜”。

对于“罗森”，微博热议高频词多为正面，如“喜大普奔”、“心心念念”等，多与南京新开店有关，如“门庭若市”、“人满为患”、“一扫而空”等。

从网友代表观点看，对于“苏果”，多数网友提及“垄断”、“看看什么叫做服务”、“被支配的恐惧”，但也有网友表示“希望能促进苏果自身发展”、“踩苏果踩的太过分”。而对于“罗森”，有人表示买完后“期待”、“开心”，但“排队”、“补货”等问题严重，甚至让一些网友感到“可怕”。也有网友提及“雇的水军还是蛮靠谱的，在从众心理严重的国家，造势营销才能取得成功”。

南京当地便利店“苏果”因为一条微博火了。你去过南京吗？是否也体验过这种“被支配的恐惧”？

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