公关危机

你知道10月有哪些企业深陷负面危机吗？你知道他们的公关效果如何吗？从莫雷发布不当涉港言论到迪奥宣讲会放错地图，同样面对政治敏感问题，两家品牌的公关效果为何效果差异如此之大？ 答案尽…

今年“618”前夕，@格力电器 发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》 ，明确指出奥克斯涉嫌生产销售不合格产品且销售金额巨大。格力电器的实名举报引发了广泛…

近日，上海迪士尼再次成为舆论的众矢之的，仍然是园区强制“安检”的老问题，禁止游客携带食物进园强行翻包检查的行为引发了热议。 但通过数据对本次风波的发酵节点、网友观点进行分析，我们发…

自从知微危机事件案例库上线以来，我们也陆续收录多起互联网热点危机公关案例，在2019年7月，“宏颜获水”李彦宏、百度“章子欣”造假事件、国航“监督员”、小红书下架……哪一家企业的危…

瞻胜传播创始人庞瑞 推 荐 导 读 一个并不新鲜的问题，正变得更加敏感。 曾经小心翼翼在不同国家、文化乃至意识形态中生存的国际品牌们，发现公众正在她们并不擅长的政治考试上，对其变得…

7月13日，知名编剧@李亚玲 发布的一则微博引发热议，其在乘坐国航时遇见一位自称是“国航监督员”的女士，在飞行过程中大声斥责玩手机的旅客，称他们影响航空安全。她要求乘务员检查旅客手…

近一周来，杭州一女童被两名租客带走失联案牵挂着全体网友的心，自从7月10日起，在舆论场上一直保持着高占比。本是一起彻彻底底的社会类事件，百度却身陷其中，甚至引发全民申讨。 01 从…

瞻胜传播创始人庞瑞 推荐导读 在今年以来的中美贸易战大背景下，有两家中国科技企业的表现值得深入研究。 一家企业是华为。华为成为漩涡的中心是被动的，但其在此次危机中的公关表现是可圈可…

近日，知名手机品牌小米，深陷于“抄袭风波”之中，从海报到宣传图，从新功能到主题曲……在这多起抄袭事件的背后，是谁，又凭什么引爆了舆情？ 01 半月有余，七起抄袭事件 6月16日，东…

7月3日上午，在百度AI开发者大会上，突然有人上台向正在发言的李彦宏泼了一整瓶矿泉水，事件影响力指数一跃达到68.4，超过了90%的企业类事件。 点击前往“知微事见”小程序 本就屡…